青岛胶州联通营业厅办“夜宴” 重点业务全面开花
胶州营业厅夜宴
胶州郑东夜宴
中国山东网青岛频道6月22日讯6月18日-19日,夜宴青岛胶州联通在郑州东路营业厅接连两晚盛大举办“沃4G,青岛全面特惠夜——感恩回馈VIP客户专场”夜宴答谢活动。胶州两天时间共发展高端合约终端近200部,联通宽带融合产品110余户,营业业务现场为宽带用户成功提速233户,厅办受到附近居民的重点热捧。
自5月份起,开花胶州联通聚焦终端乡镇“炒店”,夜宴接地气、青岛全面聚人气、胶州提士气,联通实现终端总量的营业业务快速提升,逐步实现常态化、厅办规范化、重点规模化。6月份,该公司着重聚焦提升城区营业厅发展力,提高中、高端终端合约发展占比。
本次夜宴活动中,自有渠道、社会渠道、综合支撑维系及终端厂家形成合力,早在5月底就启动了“夜宴”活动策划,各专业分工明确,协作实施。活动前一个周,胶州联通展开多形式、多角度的宣传,一是通过传统渠道进行电话外呼、短信发送,二是借助新媒体渠道进行微信公众号软文推送、全员微信朋友圈转发,三是营业员与机线员结对走进小区张贴活动宣传页,四是进入商场等商圈进行预热宣传造势。活动前3天,该分公司进一步明确内部分工,划分好入场宣传区、引导区、受理区、终端体验区、宽带提速区、IPTV体验区、礼品区7大区域,保证活动当天有条不紊的进行,并积极与终端厂家协作共商确保活动顺利实施。活动当天,工作人员按照场内场外分别对进厅用户进行营销,7大区域做好引导牌,各个活动专区采用“一对多、多对一”的营销方式与客户沟通。现场还设有分时间段抽奖,并在用户等待抽奖时发放小礼品、送杯“清凉”、送份“甜意”等方式安抚等待用户,激活现场成交率,还安排有工作人员利用等待时间免费为用户宽带提速、扫描微信号关注,积累潜在客户资源。 (屈郁颖 孙文程 崔雯雯)
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